Disons-le d'emblée : je ne suis pas une agence. Je suis consultant indépendant, et sur une bonne partie des dispositifs cela vaut mieux. Sur certains, non, et je vous le dirai. Voici ce que vous achetez réellement dans chaque cas.
Les deux se défendent. Ce qui tranche, ce sont vos volumes, vos besoins de disponibilité et ce que vous attendez de la relation.
Une agence vous conviendra mieux
Vos besoins appellent une équipe et une structure. Je le dis franchement plutôt que de vous vendre l'inverse.
En parler quand mêmeJe ne suis pas une agence, et sur une bonne partie des dispositifs c'est un avantage. Sur d'autres, non : autant le dire avant.
J'ai passé quatre de mes cinq ans en agence, dont deux à encadrer. Ce que j'en dis ici, je l'ai pratiqué des deux côtés.
La question du statut du prestataire est la mauvaise question. Ce qui détermine le résultat d'un compte Google Ads, c'est le nombre d'heures qu'une personne compétente y passe chaque semaine, et le niveau de cette personne. Tout le reste est de l'organisation autour.
Or la chaîne qui relie ce que vous payez à ce travail effectif n'a pas la même longueur selon le modèle, et chaque maillon prélève sa part.
Les deux derniers maillons font le résultat. Les deux premiers font la facture. Un bon prestataire est celui chez qui l'écart est le plus faible.
Ce que vous versez chaque mois, hors budget média. C'est le seul chiffre que la plupart des comparaisons regardent.
Locaux, direction, commercial, outils, temps non facturable. Dans une agence, ils sont réels et légitimes. Ils représentent une majoration couramment située entre 30 et 50 % du coût du praticien.
Chef de projet, points d'équipe, comptes rendus, validation. Utile quand plusieurs métiers interviennent, purement additionnel quand un seul suffit.
C'est la seule chose qui produit un résultat. Sur un compte suivi par une agence, ce temps est souvent de quelques heures mensuelles, exécutées par le profil le moins cher disponible.
Le facteur le plus déterminant, et le moins visible au moment de signer. C'est la question à poser en entretien : qui, précisément, touchera le compte chaque semaine, et depuis combien de temps fait-il ce métier.
La bonne question en entretien n'est pas « quelle est votre méthode », c'est « qui va toucher mon compte chaque semaine, et depuis combien de temps fait-il ce métier ».
Sur les critères que le devis ne mentionne jamais.
Trois lignes donnent l'avantage à l'agence, et elles sont vraies. Si ces trois-là sont vos priorités, prenez une agence.
La réponse doit être un nom et un nombre d'années. Une réponse en « notre équipe de spécialistes » signifie que vous ne le saurez pas avant la signature, et souvent pas après.
Une réponse hésitante est un signal net. Un compte sur le MCC du prestataire, sans accès administrateur de votre côté, signifie que vous repartirez sans votre historique, donc sans ce qui nourrit les enchères automatiques.
Cherchez une réponse qui engage le prestataire, pas une clause qui vous retient. Un engagement de douze mois assorti d'aucune contrepartie protège une seule des deux parties.
Anonymisé, bien sûr. Google Ads horodate chaque intervention. Un compte réellement piloté le montre. C'est la vérification la plus simple et la plus difficile à maquiller.
Peu de prestataires répondent précisément, et c'est déjà une information. La question n'est pas de traquer la marge, qui est légitime, mais de savoir si vous achetez du travail ou de la coordination.
Votre objectif d'un mois, et l'investissement que Google Ads demande pour l'atteindre.
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Envoyez-moi votre contexte. Si votre besoin relève d'une agence, je vous le dirai, et je peux vous dire quoi vérifier.
Google est déjà cochée. Ajoutez d'autres régies si votre dispositif en compte plusieurs.
Sélectionnez une ou plusieurs plateformes publicitaires.
Montant investi mensuellement sur l'ensemble des régies sélectionnées.
Reprise de compte existant ou création d'un nouveau compte publicitaire. Configuration initiale complète : tracking, pixels, conversions API, audiences, structure des campagnes.
Analyse détaillée de vos comptes publicitaires existants. Rapport actionnable avec diagnostic des freins et recommandations stratégiques priorisées par impact.
Dites-moi votre budget média mensuel et ce qui vous a amené à chercher. Je vous dis honnêtement si votre besoin relève de moi ou d'une structure plus large.
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